Основными направления деятельности являются сервисное обслуживание и ремонт компьютерной и бытовой техники, ремонт оргтехники.

С первых дней работы предприятие ориентируется на такие понятия, как качество, надежность и скорость. Особое внимание уделяется подбору персонала и созданию высококачественной материальной базы, что непосредственно повышает уровень предоставляемых услуг. Все специалисты сервисного центра ежегодно проходят курсы по повышению квалификации в учебных центрах.

Сегодня, «Лаборатория Поларис» - это:

• один из крупнейших центров по сервисному сопровождению компьютеров, аксессуаров и бытовой техники в Украине;
• консультационная поддержка пользователей по многоканальным телефонам "горячей линии";
• высококвалифицированные инженеры - в состав входят 15 дипломированных специалистов;
• развитая система складских запасов;
• новейшее технологическое оборудование;
• оперативное решение технических проблем;
• 28 авторизированных сервис-партнеров во всех крупных городах Украины (перечень СЦ: http://polaris-lab.com.ua/).

Надежность работы современного офисного оборудования во многом зависит от качества установки и настройки, точного выполнения правил эксплуатации и своевременного профилактического обслуживания. Это предполагает определенные особенности предоставляемых гарантий. Мы четко выполняем гарантийные обязательства и стараемся делать это максимально быстро. Поэтому, сотрудничая с нашей компанией, вы получаете не только безупречное сервисное сопровождение и гарантийное обслуживание Вашего оборудования по всей Украине, но и отчетность по всем проведенным ремонтам от одного лица, что значительно упростит наше сотрудничество и сэкономит массу Вашего времени.

Суммарное количество обращений в наш СЦ в месяц (по всем видам обслуживаемой продукции) – 1700-1800 позиций в месяц при 30-70% загрузки мастеров. Обслуживаем следующие торговые марки: Targa, Chicony, Defender и NT-Computer, а также блоки питания Power Master (PM), Fortron FSP, LinkWorld PowerLink LP, CaseCom, Sparkman, Codegen.